Datenschutzrichtlinie

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Zuletzt aktualisiert am 19. Oktober 2026.

Plattenmix betreibt den Shop unter plattenmix.pro. Plattenmix entscheidet über Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung. Unser Team arbeitet in Deutschland.

Sortiment und Bestellung

Bei Plattenmix findest du Musik auf CD, Vinyl und digital sowie Merchandise. Preise stehen in EUR. Der Versand erfolgt weltweit.

Daten bei Bestellung und Kontakt

Du gibst Name und Lieferadresse an. Du gibst E-Mail-Adresse für Bestellbestätigung und Antwort an. Du gibst Bestelldetails mit Künstler, Format und Preis an.

• Bestelldaten umfassen Artikel, Betrag in EUR und Lieferadresse.
• Supportdaten umfassen deine E-Mail und den Verlauf an Werktagen.

Automatisch erfasste Daten

Der Server speichert IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs. Der Browser überträgt Gerätetyp und Browsereinstellung.

• Zugriffsdaten sichern den Betrieb von plattenmix.pro.
• Nutzungsdaten zeigen Fehler und Ladezeiten.

Transaktionen und Belege

Wir speichern Bestellungen mit Zahlbetrag und Versandkosten. Versandkosten betragen 8 EUR unter 40 EUR Bestellwert. Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage.

Wir speichern Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen per Post. Du zahlst das Porto für die Rücksendung. Du erhältst den vollen Betrag zurück.

Die Rücksendung defekter Ware ist kostenlos. Die Produkte tragen die Herstellergarantie.

Zwecke der Nutzung

Wir nutzen Daten zur Abwicklung der Bestellung. Wir nutzen Daten für Versand und Rückerstattung.

• Bestelldaten steuern Kommissionierung und Versand.
• Kontaktdaten ermöglichen Antworten an Werktagen per E-Mail.

Dienstleister und Zahlung

Versanddienstleister erhalten Name und Lieferadresse. Zahlungsdienstleister erhalten Betrag und Bestellkennung.

• Kreditkarten werden über den Zahlungsdienstleister verarbeitet.
• PayPal verarbeitet Zahlungen nach dessen eigenen Bedingungen.

Cookies und ähnliche Technik

Plattenmix nutzt Cookies für Warenkorb und Kasse. Plattenmix nutzt Cookies zur Messung der Auslastung.

Du stellst Cookies im Browser ein. Die Einstellung im Browser wirkt für plattenmix.pro.

Sicherheit und Aufbewahrung

Der Zugang zu Kundendaten ist auf unser Team beschränkt. Die Übertragung auf plattenmix.pro erfolgt verschlüsselt.

Wir bewahren Bestellbelege für steuerliche Pflichten auf. Wir löschen Supportnachrichten nach Abschluss der Bearbeitung.

Auswahl und Anfragen

Du bestimmst die Angaben im Konto und im Warenkorb. Du bestimmst die Cookie-Einstellung im Browser.

Du erhältst Auskunft über deine gespeicherten Daten. Du erhältst Berichtigung falscher Daten.

Du erreichst uns unter support@plattenmix.pro. Wir antworten an Werktagen per E-Mail.

Minderjährige

Bestellungen setzen Geschäftsfähigkeit voraus. Erziehungsberechtigte geben die Daten für minderjährige Nutzer an.

Änderungen

Diese Erklärung gilt ab dem 19. Oktober 2026. Änderungen erscheinen auf dieser Seite mit neuem Datum.

Kontakt

Plattenmix ist erreichbar unter support@plattenmix.pro. Support erfolgt per E-Mail.